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AGB

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Angebote von MALU WILZ Beauty Center und des MALU WILZ Beauty Center Online Shop. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in deutscher Sprache können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und/oder ausgedruckt werden. Unsere Lieferbedingungen gelten ausschliesslich für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

1. Lieferzeiten, Teillieferungen und Vorbehalt bei Nichtverfügbarkeit
Die Lieferzeit der im MALU WILZ Beauty Center Online Shop bestellten Waren beträgt in der Regel maximal 10 Tage. Wir streben jedoch eine Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen auf dem Gebiet der Bundesrepublik Deutschland an. Verzögerungen während des Transports sowie momentane Nichtverfügbarkeit der Waren. sind jedoch nicht immer auszuschließen. Sollte es zu längerdauernden Lieferverzögerungen kommen, benachrichtigen wir Sie per e-mail oder auf andere geeignete Weise. Wir behalten uns Teillieferungen vor. Für die Nachsendung der Restlieferung übernehmen wir selbstverständlich die Versandkosten. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein benachrichtigen wir Sie auf jeden Fall. Darüberhinaus behalten wir uns vor ein Produkt in gleicher Qualität, zum gleichen Preis und vom gleichen Hersteller zu liefern, sofern der Unterschied nur die Verpackung oder Etikette betrifft. Sollten Sie bereits bezahlt haben, wird Ihre Zahlung rückerstattet oder storniert.

2. Vertragsabschluss und Preise
Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des ausgefüllten Formulars im Online Verfahren. Durch Anklicken der Schaltfläche 'Bestellung abschicken' geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Bei anderen Bestellformen (z.B. Telefon/Fax) kommt der Vertrag mit Auslieferung der Waren zustande. Ist ein Produkt zum Zeitpunkt der Versendung nicht lieferbar, werden wir den Besteller spätestens bei Lieferung informieren und erfolgte Zahlungen erstatten. Unsere Angebote sind freibleibend. Unsere Preise sind grundsätzlich die im Warenkorb unserer Webseite zur Zeit der Bestellung genannten Preise. Die Preise enthalten die jeweils aktuell gültige Mehrwertsteuer, momentan 19%. Abweichende Preise, die eventuell auf Seiten dargestellt werden, die aus Zwischenspeichern (Browser-Cache, Proxies) geladen werden, sind nicht aktuell und ungültig. Preiskorrekturen von Tippfehlern oder Kalkulationsirrtümern behalten wir uns vor. Bei Druckfehlern, irrtümlichen Auszeichnungen und technischen Fehlern sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet.

3. Versand, Versandkosten, Versicherungen und Transportschäden
MALU WILZ Beauty Center Online Shop liefert alle Bestellungen mit Deutsche Post AG/DHL. Alle Produkte können nur in Deutschland verschickt werden. Die Versandkosten werden pauschal für Porto und Verpackung berechnet. Bis zu einem Netto-Warenwert von 150,- € beträgt diese Pauschale für Päckchen und Pakete innerhalb Deutschlands 6,99 € und bei Nachnahme 7,- €. Ab 150,- € ist der Paketversand kostenfrei. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Teillieferungen sind möglich und werden ggf. von uns rechtzeitig avisiert.

4. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MALU WILZ Beauty Center, Dahmengraben 12 -14, D-52062 Aachen, Deutschland, Telefon +49(0)241 401027-0
Fax +49(0)241 401027-9, E-Mail: webshop@malu-wilz.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster - Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Sie können ein Muster - Widerrufsformular auch auf unserer Webseite unter http://www.malu-wilz.de/cms/files/1/45528564883500.pdf  herunter laden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die  Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an: MALU WILZ Beauty Center, Dahmengraben 12 -14, D-52062 Aachen, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und werden uns bei Speditionsware direkt mit Ihnen zwecks kurzfristiger Abholung der Ware durch uns in Verbindung setzen.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von MALU WILZ Beauty Center Online Shop.

6. Zahlung, Zahlungsziel und Zahlungsverzug
Soweit nicht anders vereinbart, sind die Rechnungen von MALU WILZ Beauty Center Online Shop sofort ohne Abzug fällig. Das Zahlungsziel beträgt nur für bestätigte Firmenkunden, denen wir schriftlich Kauf auf Rechnung einräumen, 10 Tage ab Erhalt der Ware und Rechnung. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen.

7. Rücktritt
Treten wesentliche Verschlechterungen in den Vermögensverhältnissen des Kunden ein, die Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit begründen, ist MALU WILZ Beauty Center Online Shop berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten oder ihre Lieferungen und Leistungen zurückzubehalten und dem Käufer eine angemessene Frist für die Leistung von Vorauszahlungen oder die Stellung von Sicherheiten zu setzen. Nach Ablauf dieser Frist ist MALU WILZ Beauty Center Online Shop zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

8. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

9. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich telefonisch an uns oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
10. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir weisen darauf hin, das die Plattfom noch nicht vollständig fertigstellt ist.
Zu weiteren Fragen erreichen Sie uns jederzeit über folgende E-Mail Adresse: webshop@malu-wilz.de

11. Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtsordnung
Soweit der Vertragspartner privater Letztverbraucher ist, verbleibt es bei den gesetzlichen Regelungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Hat der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt des Käufers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Für Verträge mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie als Gerichtsstand Aachen (Bundesrepublik Deutschland).vereinbart, mit der Maßgabe, dass wir berechtigt sind, auch am Ort des Sitzes oder einer Niederlassung des Käufers zu klagen. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
MALU WILZ Beauty Center
Dahmengraben 12-14 
D52062 Aachen
 
Tel: +(0)49241-401027-0
Fax: +(0)49241-401027-9